Een triagewebsite met een overzicht van gezondheidsproblemen ondersteunt verzorgenden en verpleegkundigen bij wat ze moeten doen als hun cliënt bijvoorbeeld braakt of een rood, dik been heeft.

Wanneer een cliënt met dementie ‘nee’ zegt op een voorstel, betekent dit niet automatisch dat ook écht nee bedoeld wordt. ‘Ze begrijpen de vraag meestal niet, waardoor ze “nee” zeggen.’

Nu het coronavirus al 1,5 jaar onder ons is, is er een nieuwe patiëntengroep bij gekomen: mensen met klachten van longcovid. Veel verzorgenden die besmet zijn geweest, hebben vooral last van vermoeidheidsklachten. Hoe komt dit? En hoe kom je ervan af? We vroegen het aan longarts Gert-Jan Braunstahl van het ziekenhuis Franciscus Gasthuis & Vlietland.

Vraag verzorgende: 'Ik heb corona gehad en ben nog erg moe. Mag ik me ziek melden om aan te sterken?'

Voorkomen is beter dan genezen: als je cliënt bepaalde kleding draagt, is er minder kans op het ontwikkelen van wonden.

Ritueelbegeleider en vrijwilligerscoördinator Saskia Vullers werkt in het verpleeghuis, en vraagt zich af waarom we bewoners niet met de voornaam aanspreken.

Waar moet je op letten bij (mogelijke) incontinentie van je cliënt? UCS (urologie-, continentie- en stoma) verpleegkundige Gea Willems legt uit.

Verzorgende Berend ziet dat een 3-jarige kleinzoon zich niet helemaal op zijn gemak voelt in het verpleeghuis. Dan bedenkt hij een mooie oplossing.

Berend Bosma (35) schreef een boek vol met verhalen over zijn tijd als leerling verzorgende. Hierin doet hij ook suggesties om de zorg beter te maken: 'Een leerling kan frisse ideeën aandragen, maar hier moet je als team wel voor openstaan.'

Verzorgende Sandra komt elke week bij mevrouw Rozenboom thuis om haar naar bed te brengen. Maar dan valt haar oog opeens op een grote, harige, zwarte spin. 'Ik durf dat beest echt niet te vangen.' Hoe loopt het met deze zorgheld af?