In de e-learning wordt de casus van Johanna behandeld. Zij heeft dementie en verhuist naar het verpleeghuis. De familie van Johanna wil graag ontzorgd worden, terwijl de verzorgenden juist hun hulp willen inschakelen. Ondertussen gaat Johanna steeds meer om haar dochter roepen. Hoe zorgt een goede relatie tussen de zorgverleners en de familie ervoor dat het probleemgedrag vermindert?
Het Centrum voor Consultatie en Expertise (CCE) richt zich op de meest complexe zorgvragen, waarbij zorgprofessionals vastlopen en de kwaliteit van leven van de cliënt ernstig onder druk staat. Met hun expertise kunnen verzorgenden en zorgorganisaties probleemgedrag beter begrijpen en voorkomen. Klik hier om de e-learning te doen >>
Lees ook: Gratis download: e-book met tips tegen werkdruk in de zorg